คำตอบสั้น
การขายหนังสือบน Facebook จากเพจ 0 Like ทำได้ด้วยการเปิดพรีออเดอร์จากปกและม็อกอัป ทดสอบด้วยแอดงบน้อย โพสต์ขายที่มีราคาชัด ตั้งจุดคุ้มทุนเป็นจำนวนเล่มต่อเดือน แล้วเพิ่มกำไรต่อออเดอร์ด้วยแพ็คคู่และอัปเซล เพราะค่าแอดจ่ายต่อบิล ไม่ใช่ต่อเล่ม
สรุปประเด็นสำคัญ
- Facebook ขายคุณค่าได้ ราคาสูงได้ และเปิดพรีออเดอร์ได้ก่อนพิมพ์
- โพสต์ขายต้องมีราคา และต้องรู้จุดคุ้มทุนเป็นจำนวนเล่มต่อเดือน
- ยิ่งอัดแอด ยอดขึ้นแต่กำไรบาง แก้ด้วยแพ็คคู่และอัปเซล ไม่ใช่ลดแอด
- ลูกค้าเดิมคือขุมทรัพย์ บรอดแคสต์ขายซ้ำได้หลายรอบ
หนังสือ 390 บาท ที่ขายได้ 300 กว่าเล่มก่อนพิมพ์
ปี 2021 ผมทำหนังสือชุด Writer Selling ที่สอนเขียนโพสต์ขายและปิดการขายผ่าน inbox ตอนนั้นตลาดหลักอย่างการสอนยิงแอด Facebook แข่งกันดุมาก ผมลองแล้วไม่รอด เลยไปเล่นความต้องการข้างเคียงของลูกค้ากลุ่มเดียวกัน ที่มีคนทำแค่ 2–3 ราย
ผมเปิดพรีออเดอร์ราคา 390 บาท มีแค่ปก หน้าตัวอย่าง และสารบัญ ได้มาประมาณ 300 กว่าเล่ม เอาเงินนั้นไปพิมพ์ 1,000 เล่ม ต้นทุนไม่ถึง 50 บาทต่อเล่ม แล้วค่อยขึ้นราคาเป็น 590 บาท ปกเรียบมาก พื้นสีเดียวกับชื่อเล่ม แต่ขายได้ เพราะตรงความต้องการ ชุดนี้ขายต่อเนื่องอยู่ประมาณ 2 ปี แทบไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
ขายหนังสือบน Facebook ต่างจาก TikTok ยังไง
Facebook เหมาะกับการขายคุณค่า ตั้งราคาสูงได้ เปิดพรีออเดอร์ก่อนพิมพ์ได้ และขายซ้ำลูกค้าเดิมด้วยบรอดแคสต์ได้
ปี 2019 ผมขายหนังสือเล่มละ 990 บาทบน Facebook จากโพสต์และแชต ซึ่งบน TikTok ราคาระดับนี้ทำได้ยากกว่า เพราะคนตัดสินใจไวจากคลิปสั้น อีกเรื่องคือจำนวนพิมพ์ บน Facebook พิมพ์ร้อยเล่มก็เริ่มขายได้ แต่ TikTok ต้องพิมพ์หลักพัน ถ้าอยากเทียบละเอียด อ่านได้ที่ ขายหนังสือบน TikTok
เพจ 0 Like เริ่มขายยังไง ทีละขั้น
เพจใหม่ไม่ต้องรอให้มีคนกดถูกใจเยอะก่อน เพราะยอดขายมาจากแอดและแชต ไม่ใช่จากยอดไลก์
- ทำม็อกอัปหนังสือก่อนมีเนื้อหาครบ ให้คนเห็นภาพชัดว่าจะได้อะไร
- เทสต์ด้วยแชต ยิงแอดงบน้อยถามความสนใจ ถ้าไม่มีคนทักเลย ตอนพิมพ์เสร็จก็จะไม่มีคนมาเหมือนกัน
- เขียนโพสต์ขายที่มีราคาชัด โพสต์ที่ไม่บอกราคา คนทักมาถามแล้วหายเยอะ
- ตั้งจุดคุ้มทุนเป็นจำนวนเล่มต่อเดือน ถึงเป้ายิงต่อ ไม่ถึงหยุดแล้วปรับ
- เปิดพรีออเดอร์ เอายอดจองไปจ่ายโรงพิมพ์ ลูกค้าที่จองเล่มแรกคือทุนของเล่มที่สอง
- วางบันไดอัปเซลไว้ตั้งแต่แรก ให้ค่าแอดต่อบิลคุ้มที่สุด
ขั้นที่ 1–2 คือหัวใจของการทดสอบตลาด อ่านวิธีทำแบบละเอียดได้ที่ ทดสอบตลาดก่อนพิมพ์
ปี 2019 ผมทำแบบนี้ด้วยเงินในบัญชี 600 บาท ยิงแอด 300 บาท วันแรกมีคนทักประมาณ 10 คน โอนจริง 3 คนขึ้นไป วันที่สองอีก 4–5 คน ได้เกือบหมื่นใน 2 วัน
ยิ่งอัดแอด ยิ่งขายดี แต่ทำไมกำไรยิ่งบาง
เพราะค่าแอดจ่ายต่อบิล ไม่ใช่ต่อเล่ม ถ้าลูกค้า 1 คนซื้อ 1 เล่ม ค่าแอดก็กินกำไรเล่มนั้นไปเต็มๆ
ตอนชุด Writer Selling ขายดี ผมเจอปัญหานี้ตรงๆ ยิ่งอัดแอด ยอดยิ่งขึ้น แต่กำไรเป็นเปอร์เซ็นต์ยิ่งบาง ผมไม่ได้แก้ด้วยการลดแอด แต่แก้ด้วยการเพิ่มยอดต่อออเดอร์
| ขั้น | ข้อเสนอ | ผลที่ได้ |
|---|---|---|
| เดี่ยว | 1 เล่ม 590 บาท | กำไรต่อออเดอร์ประมาณ 200–300 บาท |
| แพ็คคู่ | 2 เล่ม 990 บาท | กำไรต่อออเดอร์ขึ้นเป็นประมาณ 500–800 บาท |
| ข้อเสนอ 24 ชั่วโมง | เล่ม 3 จาก 1,890 เหลือ 690 บาท | รวมทั้งชุด 1,680 บาท |
| แพ็คใหญ่ | 3 เล่ม แถม 2 | 1,690 บาท |
ข้อเสนอ 24 ชั่วโมงต้องเป็นของจริง หมดเวลาแล้วต้องกลับเป็นราคาปกติจริง อย่าสร้างความขาดแคลนปลอม เพราะลูกค้าจำได้
โครงสร้างต้นทุนหนังสือที่ขายบน Facebook
ก่อนยิงแอด ผมแบ่งราคาขายเป็นช่องประมาณนี้ (ตัวเลขโดยประมาณ อาจเปลี่ยนตามช่วงเวลา)
- ค่าผลิตไม่เกิน 20%
- ค่าแอดไม่เกิน 30%
- คลังและส่งของไม่เกิน 10%
- VAT 7%
- ต้นทุนแฝงที่คนชอบลืม
- กำไรราว 20%
ลืม VAT กับต้นทุนแฝง คือทางลัดสู่การขายดีจนเจ๊ง วิธีตั้งราคาให้ตัวเลขผ่านอยู่ใน ตั้งราคาหนังสือ
ลูกค้าเดิมขายซ้ำยังไง
ลูกค้าที่เคยซื้อแล้วคือกลุ่มที่ซื้อง่ายที่สุด เพราะเขาเชื่อคุณแล้ว ผมบรอดแคสต์หาลูกค้าเดิมตอนออกเล่มใหม่หรือมีโปรโมชั่น ได้มาหลายร้อยออเดอร์
อีกกลุ่มที่ผมไม่คาดคิดคือเจ้าของธุรกิจและฝ่าย HR ที่ซื้อหนังสือแจกทีม บางเจ้าซื้อทีละ 10 เล่ม ถ้าหนังสือของคุณช่วยคนทำงานได้ อย่าลืมเสนอแพ็กสำหรับทีม
ทุกวันนี้ผมเก็บลูกค้าไว้ใน LINE OA ด้วย เพราะส่งข้อความถึงได้ตรงกว่า ไม่ต้องพึ่งการมองเห็นของแพลตฟอร์มอย่างเดียว
คำถามที่พบบ่อย
เพจ Facebook ไม่มีคนติดตาม ขายหนังสือได้ไหม
ได้ ยอดขายบน Facebook มาจากแอดและแชตเป็นหลัก ผมเริ่มขายจากงบแอด 300 บาทโดยไม่ได้อาศัยฐานผู้ติดตาม
หนังสือที่ขายบน Facebook ควรตั้งราคาเท่าไหร่
ควรตั้งจากต้นทุนจริงและคุณค่าที่คนอ่านได้รับ Facebook ขายราคาสูงได้ดีกว่า TikTok กฎคร่าวๆ ของผมคือราคาประมาณต้นทุนคูณ 10
ยิงแอดขายหนังสือแล้วกำไรน้อย แก้ยังไง
เพิ่มยอดต่อออเดอร์ด้วยแพ็คคู่ อัปเซล หรือข้อเสนอจำกัดเวลา เพราะค่าแอดจ่ายต่อบิล ถ้าบิลใหญ่ขึ้น กำไรต่อบิลก็ดีขึ้น
ต้องพิมพ์หนังสือก่อนยิงแอดไหม
ไม่จำเป็น บน Facebook เปิดพรีออเดอร์ด้วยปก ม็อกอัป หน้าตัวอย่าง และสารบัญได้ แล้วเอายอดจองไปจ่ายโรงพิมพ์
โพสต์ขายหนังสือควรมีอะไรบ้าง
ควรมีปกหรือม็อกอัป ปัญหาที่หนังสือแก้ สิ่งที่คนอ่านจะได้ ราคา และวิธีสั่ง โพสต์ที่มีราคาชัดช่วยคัดคนที่พร้อมซื้อจริง
ลงมือวันนี้
ลองเขียนบันไดออเดอร์ของหนังสือคุณ 3 ขั้น เล่มเดี่ยว แพ็คคู่ และแพ็คที่คุ้มที่สุด แล้วคำนวณกำไรต่อออเดอร์ของแต่ละขั้น ถ้าขั้นเดี่ยวกำไรบางมาก นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องมีขั้นที่สอง
ถ้ายังไม่มีหนังสือ เริ่มจากทำม็อกอัปแล้วยิงแอดงบหลักร้อยถามความสนใจ เสียน้อยที่สุด แต่รู้คำตอบจริงจากตลาด
เขียนโดย
กิตติพจน์ อินทะเสน (บก.แบงก์)นักเขียนไส้เปียก ผู้เชี่ยวชาญด้าน Self-publishing 10 ปีในวงการหนังสือ หนังสือขายรวมกว่า 200,000 เล่ม อยู่เบื้องหลังหนังสือหลายร้อยปก
ตัวเลขยอดขายเป็นประสบการณ์ของผู้สอนตามช่วงเวลาที่ระบุ ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์หรือรายได้ของผู้เรียน ผลลัพธ์ขึ้นกับตลาด หัวข้อ และการลงมือของแต่ละคน
